Configurazione dell’avvisatura al cittadino via AppIO

Nel caso in cui l’Ente abbia correttamente eseguito l’adesione al backoffice IO e configurato tale servizio nelle impostazioni, è possibile predisporre delle comunicazioni automatiche verso il cittadino tramite l’AppIO. Queste comunicazioni sono ovviamente attivate se il cittadino ha installato l’AppIO su uno dei suoi dispositivi personali.

Fig. 31 Avvisatura via e-mail

Per attivare il servizio è necessario specificare l”ApiKey fornita dal backoffice IO per il servizio oggetto di pagamento.

Notifica avviso di pagamento

La notifica di avviso di pagamento viene inviata quando viene creata una nuova pendenza oppure alla data indicata nel campo dataNotificaAvviso se la posizione sarà ancora pagabile.

Tabella 18 Notifica avviso

Campo	Descrizione
Tipo template	Tipologia del template di trasformazione
Template oggetto	Template di traformazione per la produzione del testo usato come oggetto del messaggio
Template messaggio	Template di traformazione per la produzione del Markdown usato come corpo del messaggio
Abilitato	Indica se il servizio di notifica deve o meno essere operativo

Promemoria scadenza pagamento

All’approssimarsi della data di scadenza indicata sull’avviso, il sistema può inviare una mail di promemoria. Il promemoria viene inviato nella data indicata nel campo dataPromemoriaScadenza o qualche giorno prima della scadenza se la pendenza risulta ancora pagabile.

Tabella 19 Promemoria scadebza

Campo	Descrizione
Giorni di preavviso	Numero di giorni dalla scadenza in cui comunicare il promemoria
Tipo template	Tipologia del template di trasformazione
Template oggetto	Template di traformazione per la produzione del testo usato come oggetto della mail
Template messaggio	Template di traformazione per la produzione del Markdown usato come corpo della mail
Abilitato	Indica se il servizio di notifica deve o meno essere operativo

Notifica ricevuta pagamento

A fronte di un tentativo di pagamento il sistema può inviare al debitore ed al pagatore, qualora diversi, un messaggio di notifica dell’esito con allegata la stampad della ricevuta:

Tabella 20 Notifica ricevuta

Campo	Descrizione
Tipo template	Tipologia del template di trasformazione
Template oggetto	Template di traformazione per la produzione del testo usato come oggetto della mail
Template messaggio	Template di traformazione per la produzione del Markdown usato come corpo della mail
Abilitato	Indica se il servizio di notifica deve o meno essere operativo
Notifica solo eseguiti	Indica se inviare la notifica solo nel caso di transazioni avvenute con successo